SEDAŞ’ın elektrik dağıtım faaliyetlerinin gerçekleştirildiği müşteri hizmetleri merkezi, 15 Nisan Pazartesi gününden itibaren, Yahya Kaptan Mahallesi İzmit Kandıra Yolu Caddesi No:24 İzmit Kocaeli adresinde hizmet vermeye başlayacak. 10 yıldır özel şirket statüsünde hizmet veren SEDAŞ, İzmit Kandıra Yolu Caddesi üzerinde İzmit Otogarına 1 Kilometre mesafede, benzin istasyonu yanındaki yeni binasına taşınarak, müşterileri için ferah ve yeni konseptiyle daha rahat bir ortam oluşturacak.
SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde hangi hizmetler sağlanıyor?
SEDAŞ Kocaeli Müşteri Hizmetleri Merkezi yeni adresinde, elektrik dağıtım faaliyetlerine ilişkin başvuruda bulunan elektrik kullanıcılarının taleplerini karşılamaya devam edecek. SEDAŞ yeni yapılmış olan binalarda yapılacak ilk enerji bağlantısı için bağlantı anlaşması işlemlerini, enerji müsaadesi, proje onayı, gerilim düşüklüğü, kaçak tutanağı ve kaçak takip cezalı ödeme işlemlerini ve bunlara ait taksitlendirme, elektrik şebekesine ait talepler, aydınlatma ve direk talepleri, sayaç okuma, kesme - açma, sayaç arızası konularında abonelerden gelen başvuru, talep ve önerilere ait işlemleri, yeni taşınacağı Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde de gerçekleştirmeye devam edecek.
Şu anda İzmit Kocaeli’de Fatih Mahallesi, Sultan Murat Caddesi, Fener Sokak, No:3 Rimal Market üzerindeki adresinde yer alan SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezi, 15 Nisan Pazartesi gününden itibaren, Yahya Kaptan Mahallesi İzmit Kandıra Yolu Caddesi No:24 İzmit Kocaeli adresinde hizmet vermeye başlayacak.