Gebze-Halkalı treninde TCDD'nin belirlediği ücret tarifesindeki sorun vatandaşı mağdur etti. Kısa mesafeler için de 5,70 TL ücret kesilince, vatandaş İBB Beyaz Masa'yı şikayet yağmuruna tuttu. Beyaz Masa'yı telefonla arayıp İstanbul Kart numaranızı verdiğinizde ücret iadesi için kayıt oluşturuluyor.
Gebze-Halkalı banliyö trenine binmek isteyen vatandaşlar ücret şoku yaşıyor. Çoğu vatandaşlar 5.70 TL'lik tam ücret kesildi. Vatandaşlar ücret iadelerini almak istediklerinde iade makinalarından ücretlerini alamadı. Sabah saatlerinden beri İBB Beyaz Masa'ya şikayet yağıyor.